Umgang mit Datenschutzverletzungen

Datenschutzpannen sind Vorfälle, bei denen personenbezogene Daten unbefugt veröffentlicht, gestohlen oder anderweitig missbraucht werden. Sie können große Auswirkungen auf die Betroffenen haben, insbesondere dann, wenn es sich um sensible Daten handelt, wie zum Beispiel finanzielle Informationen oder medizinische Aufzeichnungen.

Es gibt einige Schritte, die man bei einer Datenschutzpanne unternehmen kann, um die Auswirkungen zu minimieren und sich selbst zu schützen:

1. Einführung von Datenschutzrichtlinien und -verfahren: Unternehmen sollten klare Richtlinien und Verfahren für den Umgang mit personenbezogenen Daten etablieren und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über diese Richtlinien informiert sind und sich daran halten.
    
2. Datenschulungen für Mitarbeiter: Mitarbeiter sollten regelmäßig über den Umgang mit personenbezogenen Daten geschult werden, um sicherzustellen, dass sie die relevanten Gesetze und Vorschriften kennen und einhalten.
    
3. Technische Sicherheitsmaßnahmen: Unternehmen sollten geeignete technische Sicherheitsmaßnahmen treffen, um die Sicherheit von personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dazu gehören beispielsweise Firewalls, Verschlüsselung und der Einsatz von Sicherheitssoftware.
    
4. Regelmäßige Überprüfungen: Unternehmen sollten regelmäßig Überprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass alle Datenschutzverfahren und -richtlinien eingehalten werden und auf dem neuesten Stand sind.

Das Unternehmen oder die Organisation sollte umgehend die zuständigen Aufsichtsbehörden informieren, um sicherzustellen, dass der Vorfall entsprechend behandelt wird und geeignete Maßnahmen ergriffen werden. Es ist auch wichtig, dass das Unternehmen oder die Organisation alle relevanten Details des Vorfalls offenlegt, um eine gründliche Untersuchung zu ermöglichen. Die Aufsichtsbehörden werden in der Regel auch darüber entscheiden, ob betroffene Personen über den Vorfall informiert werden müssen.

• Beobachtete oder vermutete Datenschutzverstöße sind unmittelbar dem Vorgesetzten und Datenschutzbeauftragten zu melden
• Der Datenschutzbeauftragte prüft gemeinsam mit der Unternehmensführung, ob eine Meldung an die Datenaufsichtsbehörde und/oder die betroffene Person notwendig ist
• Die Aufsichtsbehörde prüft den Fall und entscheidet ggf. über Korrekturmaßnahmen oder Bußgelder
• Nach Rücksprache mit der Aufsichtsbehörde muss der Betroffene ggf. informiert werden

• Welche Daten sind betroffen?
• Welche IT-Systeme sind betroffen?
• Welche Personen sind betroffen? 
• Wer könnte Kenntnis von den Daten bekommen haben?
• Wie konnte der Zugriff auf Daten erfolgen?
• Wohin sind Daten übertragen worden?
• Hat der Vorfall einmalig, wiederholt stattgefunden (oder dauert er noch an)?
• Welche Maßnahmen werden/wurden ergriffen, um den Vorfall zu unterbinden?

• Imageverlust
• Schadensersatzansprüche Betroffener
• Sanktionierung durch Datenschutzaufsicht
• Hohe Geldbußen (bis zu 20 Mio. EUR) 
• Abmahnungen