Notfall-Beratung: Schnelle Hilfe bei Datenschutz, IT-Sicherheit & KI

Unverzügliche Unterstützung bei Vorfällen, Datenpannen oder KI-Risiken

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Wenn jede Minute zählt.

Datenschutzverletzung? System gehackt? KI spielt verrückt? – In Notfällen ist schnelle, kompetente Hilfe entscheidend. Wir stehen dir mit klaren Maßnahmen und ruhigem Kopf zur Seite – sofort, diskret und lösungsorientiert.
 

Datenschutz-Notfall

Ob Datenpanne, Betroffenenanfrage oder drohende Meldung an die Aufsichtsbehörde – wir helfen sofort, strukturiert und lösungsorientiert.

IT-Sicherheits-Notfall

Dein System wurde angegriffen oder hast du ein verdächtiges Verhalten entdeckt? Wir unterstützen bei der Erstreaktion, Analyse und Kommunikation.

KI-Notfall

Fehlverhalten von KI-Systemen? Wir unterstützen und helfen bei der Einordnung.

Erste Schritte im Notfall

Datenschutz-Vorfall

Beispiele: 
Fehlversand, verlorener USB-Stick, Datenleck

Sofortmaßnahmen:
📢 Melde den Vorfall sofort an den Datenschutzbeauftragten!
⛔ Stelle die Ursache ab (z. B. kein weiterer Versand, Systemzugang sperren)
📝 Dokumentiere: Was ist passiert, wann, wo, wer?

Nicht tun:
🚫 Keine Weitergabe an Externe
🚫 Keine „Eigenreparatur“ ohne Freigabe
🚫 Keine Löschung von Beweisen

IT-Sicherheitsvorfall

Beispiele: 
Ransomware, Hacking-Verdacht, Passwort-Klau

Sofortmaßnahmen:
🔌 Trenne das Gerät vom Netzwerk (WLAN/LAN)
☎ Informiere sofort die IT oder das Notfallteam
📸 Dokumentiere Bildschirm, Fehlermeldungen etc.

Nicht tun:
🚫 Kein Neustart
🚫 Kein Herumprobieren
🚫 Kein Arbeiten am betroffenen System

KI-Vorfall

Beispiele: 
Falsche Entscheidungen, „seltsames Verhalten“, Black-Box-Ergebnis

Sofortmaßnahmen:
⛔ Stoppe den betroffenen Prozess (wenn möglich)
🧠 Melde an KI-Verantwortliche und/oder DSB
📄 Notiere Eingabe & Ergebnis, Zeitpunkt, System

Nicht tun:
🚫 Kein weiteres Training ohne Abstimmung
🚫 Keine Löschung von Protokollen
🚫 Keine Entscheidung ohne Prüfung

Hilfreiche Dokumente im Notfall

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Quicktipps
Umgang mit IT-Notfällen

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Umgang mit Datenschutzpannen

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Umgang mit KI-Notfällen (KI-VO)

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Notfall erkannt – und jetzt?

Wir analysieren die Lage, unterstützen bei der Erstreaktion und helfen dir, den Schaden zu begrenzen – schnell, professionell und auf Augenhöhe.
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